Caso real de ofertas de subrogación: BBK, Ibanesto y Uno-e
Estoy abrumado. Últimamente estáis participando tanto (¡y que así siga!) que casi no tengo tiempo ni para seguir los hilos. Prometo ponerme a ello durante el fin de semana.
Pero ha habido un comentario que me ha parecido de una utilidad tan grande que me he decidido a convertirlo en post para que lo veáis todos. Mati (mil gracias) nos ha contado en el post sobre la entrada de Uno-e en la comparativa de hipotecas para subrogación su experiencia en la busca de una oferta para cambiar la hipoteca de entidad.
Ha ido a tres entidades: BBK, Ibanesto y Uno-e.
Lo voy comentando:
BBK: Partimos de un Euribor + 0,60 hasta un máximo de Euribor + 0,25. Obligatorio nómina (-0,15), gasto tarjetas 1200 euros año (-0,05) y seguro de hogar (-0,05). Los 3 suman -0,30. Ojo: si incumples alguno de los 3, te suman el diferencial de los 3. El 0,05 restante lo puedes conseguir con seguro de vida o con un plan de pensiones, pero no es obligatorio. Es una buena opción, pero tiene el inconveniente de que todos los gastos de subrogación van a mi cargo.
Acaba de destriparnos el sistema con el que BBK llega a ofrecer ese E+0,25 famoso. Empieza en E+0,60 y te dice: “No, no, aquí las vinculaciones no son obligatorias. Ahora bien, si quieres descuentitos… pasa por el aro”.
Ibanesto: Euribor + 0,38. Hay que domiciliar nómina, 2 recibos y seguro de hogar. Mínimo 60.000 euros. Cogen las mismas comisiones de cancelación de tu anterior hipoteca. Corren con todos los gastos que supone la subrogación (incluso los gastos de cancelación de la otra entidad). Esta opción es mejor que la de BBK (por lo menos con los cálculos de mi hipoteca) pero son muy, muy lentos en la gestión. Hace más de 2 semanas que me llamaron diciendo que preaceptaban mi solicitud y todavía estoy esperando que me llamen para pedir la documentación. Si hacen esto con un cliente nuevo me puedo imaginar cuando haya que llamarle para un reclamación…
Ibanesto tiene un filón con eso de que agan los gastos de gestión, pues a la gente es lo que más la echa para atrás. Hacer cuentas es muy complicado, da mucha pereza y al final nos quedamos con la sensación de: “Andar cambiando… total casi toda la mejora se va en el cambio”. Toque de atención con lo de la lentitud.
Uno-e: Hipoteca a la carta. Euribor + 0,39. Tras preaceptar mi solicitud me confirmaron el TAE 3,91% (no se por qué en esta web le ponen un TAE del 4,26%). Regalan 600 euros. Sólo obligan a domiciliar la nómina, nada más. Además, si domicilias 3 recibos tienen otra oferta hasta el 28/02/09 donde te regalan el 20% de la nómina domiciliada. Sin ninguna comisión de cancelación o de gestión. Tampoco obligan a contratar un seguro de pufo que es muy costoso y que le quitaba todo el encanto a esta hipoteca (esto no ocurre en la Hipoteca Uno-e, donde si te obligan a contratarlo). Además, y a diferencia de Ibanesto, sí que son muy efectivos en la gestión y muy rápidos en responder a las consultas que les hemos hecho.
Corregida la TAE de esta hipoteca en la comparativa. Se lo habíamos subido porque en meses anteriores mantenían la diferencia que nosotros le poníamos respecto al Euríbor y pensábamos que podía deberse a que también obligasen a firmar el seguro de protección de pagos. Pero queda confirmado que no. Y que los clientes valoramos una atención diligente, además de un buen tipo de interés.
En este caso, Mati parece haberse decantado no sólo por aquella en la que mejor la han atendido, sino por la que tiene interés más bajo (la de Ibanesto está en 4,07%).
Información , ¿no os parece?
[Editado 23/01/09: Lucas nos confirma que Ibanesto ha vuelto a poner su oferta de subrgación al E+0,38. ¿Fueron ilusiones ópticas mías o hace unos días lo habían empeorado al E+0,54? Con lo cual, su TAE acaba siendo una centésima mejor que la de Uno-e: 3,90%. Así que... definitivamente, han perdido por su lentitud.]
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Hola Mati en Caixa Galicia pareceser que no cumplo requisitos, me indican: Resultado de simulación
Con los datos incluidos en la simulación de su Hipoteca no es posible continuar el proceso de contratación a través de este canal.
Cambiando los datos en el formulario me doy cuenta de ni los sueldos ni la edad son los que fallan en mi historial sino el año de la firma de la hipoteca, que por lo visto tiene que ser como mínimo de antiguedad del año 2005 y yo firmé en octubre de 2008, casi nada.
Tengo la oferta de Caja Madrid-con e+0,60 vinculandome a tarjetas,seguro hogar y de vida me costaria la subrogación=8000€ y lo que me ofrece bbva es una novación previo pago de 1700€ y me cambiaría de tener ahora un fijo de 5,80 hasta oct-2013 a marzo-abril-mayo un fijo de 3,5 y en junio revisión de e+0,79 que con las vinculaciones que tengo sería e+0,49; esta muy bien pero tiene un problemón y esque me enteré hace nada que tengo suelo de 2,5 ; que disgusto me lleve, osea que como mínimo siempre tendré un 3.
Que me aconsejaís??? Caja Madrid – bbva con suelo 2,5…
gracias
que faena y esque si tuviera las 8000€
@francisco: échale un vistazo a la comparativa: http://www.banqueando.com/comparativa-hipotecas/
el consejo siempre es pedir el cambio en varios y… en base a eso, empezar a negociar.
pero entérate antes de si lo tutyo es préstamo (lo más habitual) o crédito. pues un crédito sólo puede subrogarse a otro crédito y eso te limita bastante en la búsqueda.
@lau: un suelo del 2,5% no es para tanto. ojalá se quedase ahí. y cuenta con que el euribor no estará asi de bajo mucho tiempo…
hola la hipoteca es de vpo la tengo a 40 con un interes del 7 estoy agobiado el prexio masimo es de 204000 euro mi hipoteca es de 201000 me estoy volbiendo loco mirando bancos alguno me dice que me dan el 80% y otro me dicen que no trabajan con vpo
LAU, el suelo del 2,5 no está tal mal. Si lo comparas con el tipo de interés fijo que tienes actualmente es casi la mitad….
hola a todos,soy nuevo aqui.A ver los mas avezados en el tema. ¿conoceis algun sitio que subrogue una hipoteca abierta de la caixa? llevo 15 meses pagando. uno-e es muy atractivo pero no quieren h.abierta y donde si la quieren me piden llevar minimo 24 meses pagando. el ahorro ahora mismo seria de 300 al mes asi que invito a cenar a quien lo encuentre. aqui un amigo, saludos
hola a tod@s, esto es dutsche bank, i en esta comparativa de banqueando http://www.banqueando.com/comparativa-hipotecas/
algo no esta bien. jo no veo 0.17 por ningun lado
por lo que voy biendo por ahi…. banesto continua siendo la mejor oferta de subrogacion, con condicionantes como todos.
Tipo de interés Primer año: 2,99%
Tipo de interés resto periodo Euribor + 0,27 cumpliendo las siguientes condiciones de contratación en Deutsche Bank en cada periodo de revisión anual:
Domiciliación de nómina
Contratación tarjeta de crédito Deutsche Bank con utilización mínima anual por importe de 3.000 €.
Aportaciones a Plan de Pensiones y/o Fondos de Inversión Deutsche Bank por importe mínimo anual de 3.000 €.
Tener contratado con Deutsche Bank Seguro de Hogar por importe mínimo equivalente al valor de tasación y Seguro de Vida por importe mínimo equivalente al 50% del importe del préstamo
Las revisiones tendrán periodicidad anual y por cada condición no cumplida se incrementará el diferencial en 0,20 hasta un máximo de Euribor + 0,67**
@lluar: la oferta de deutsche bank con E+0,17 está de primera en las hipotecas nuevas y de segunda en las de cambio de hipoteca…
Muy buenas.
Una pregunta, por favor, por si alguien puede ayudarme.
Me estoy volviendo loco intentando encontrar una entidad que me permita subrogarme a ella por el 100% del importe de la hipoteca, ya que hace solo 2 años que la firmé y todavia no llego, ni de largo, al 80% del valor del piso, que es lo que piden en todas.
Alguin podría decirme alguna entidad que, al menos, se estudie el caso de una sobregacion por el 100% del valos.
Es Caja Duero la unica que lo hace???
Muchas gracias de antemano y felicidades por todas la sparticipaciones, se aprende mucho!!!!
@Ignacio: tal y como está el patio, es muy dificil que te faciliten la subrgacion a más del 80%. fíjate que está habiendo muchísimas solicitudes. los bancos están pelados, por lo que primero se las darán a los que ofrezcam más garantías (muco sueldo y poco endeudamiento).
está complicado. pero si btal echa un vistazo a la comparativa y pregunta en varias, a ver si tienes suerte:
http://www.banqueando.com/comparativa-hipotecas/#subrogacion
@danilovic: es una oferta tentadora, :). es complicado. como he apuntado ya en algún post, la hipoteca abierta de la caixa no es un préstamo, es un crédito. es una diferencia técnica que supone que sólo otras entidades que ofrezcan créditos hipotecarios acepten subrogaciones de esa procedencia. ¿en cuáles has preguntado? ¿has probado Caixa Sabadell?
si no, la alternativa es cancelar la actual y abrir una nueva, pero eso es bastante más caro que una subrogación.
Es una vergüenza lo de Ibanesto; yo llevo tramitando papeles desde finales de Octubre.Al principio si iban ligeritos incluso exigiendo los papeles antes de que acabara el año. En la primera semana del pasado mes de febrero me vino el tasador y ya no he tenido noticias de ellos; llamé al tasador y me dijo que en la semana posterior les mando la tasación, les mandé un e-mail
a ibanesto y me dijeron que todavía no les había llegado la tasación. Creo que se están echando para atrás por la caída del euribor.
Yo tambien he tenido problemas con I-Banesto parece que se rian de la gente. A mi me enviaron un mensaje al mobil diciendome que estaba preaceptada y despues
al tiempo que no cumplia los requisitos o que no era
viable. Tengo serias dudas de la seriedad y la eficacia de esta entidad. Tienen un servicio de cara al cliente pesimo, a mi no me inspiran confianza a tenor de mi experiencia. Si cambian no tengo inconveniente en cambiar de opinion
lo de ibanesto clama al cielo, falta total de respeto por el cliente, llevo mas de un año, me piden los documentos los pierden los vuelven a pedir, te dicen que si luego te vuelven a pedir asi, una y otra vez, no tienen verguenza, son unos ineptos integrales, sin escrupulos, que mareo, yo ya no les hago ni caso , este banco es un cachondeo.
Pues yo que llevo un mes aproximadamente desde que realicé la solicitud de la web, he intentado ponerme en contacto con la gestora, una tal Marcela que era la q tenía asignada, y me ha sido imposible que me cogiera el telefono. Siempre pasa algo, o no lo cogen, o comunica o lo coge otra operadora y no puede pasar con ella pq esta ocupada y cuando le das los datos y se mete en el expediente te dice que le falta documentos por enviar. Todo un desastre, consegui su correo electronico, le explique que en tres semanas no habia podido contactar con ella, asiq me llamara por favor con urgencia o se pusiera en contacto conmigo por correo electronico y a día de hoy no se nada todavía.Yo ya daba la hipoteca con Ibanesto por perdida, pq son un desastre, le mande toda la documentación al día siguiente de ser preaceptada por fax, y no les llegó o la perdieron, luego se la colvi a mandar por correo ordinario, luego al cabo de 15 días resulta q le falta el IRPF que ya se lo habia mandado las 2 ultimas veces y entre medías cuando llamabas para informarte te decían que si era una subrogación, cuando estaba harta de explicarle que era hipoteca nueva.Pues hoy me llama que esta aceptada y que cuando se puede ir a tasar, y la tal Marcela no ha dicho todavía ni que esta aceptada.A pesar de no ser una subrogación, corren con los gastos de la tasación y escritura de préstamo, asi q sigue siendo una buena opción.
A parte de ibanesto, hay alguna entidad bancaria que no te cobre nada en los trámites y tenga las misma condiciones que tienen ellos.
Ojo, con Ibanesto:
Después de varios meses de haber solicitado el estudio
para un cambio de hipoteca (que en principio -telefónicamente) daban por viable…? Empiezo a quejarme en “Atención al Cliente” porque no paran de llamarme desde el departamento de hipotecas para ver si estoy interesado en cambiarme de banco, siempre les he comentado que está en trámites y que no me contestan. Parece un cuento de Kafka!! Al hacer la enésima queja un poco más alterado, al mediodía recibo una llamada de teléfono para decirme que no aprueban el cambio de hipotéca por incapacidad de reembolso…je, je… Cómo pueden saberlo, si nisiquiera me han solicitado un documento… Os aseguro que por los ingresos que entran en casa es imposible que me la echen para atrás…lo que es más posible es que no les interese la zona donde vivo (cerca de Teruel…ya se sabe que “no existe”). En mi caso la atención al cliente en el departamento de subrogación = unos impresentables, a mí este banco me ha dejado muy escamado…
Suerte al resto que lo intenta.
Vicente
Danilovic, donde te subrogan el credito abierto de la Caixa?? Yo conozco 2 entidades, pero una me ha dicho que mi operación no era viable, y la otra me parece abusivas las condiciones que impone….
@esteban: que yo sepa, no. estas son su competencia:
http://www.banqueando.com/comparativa-hipotecas/#subrogacion
@BB76: en qué entidades te lo subrogaban?
hoy he estado en caja madrid para hacer una subrogacion y me han dado las siguientes condiciones
euribor+0,35 con nomina, tarjetas y seguro de hogar con mahpre, nada de seguro de vida y si haces un plan de pensiones cada mes de 50€ te abonan los gastos de subrogacion . En un para de dias me diran si es viable por lo menos no tengo que esperar tanto en Banesto hace mes y medio que entregue la documentacion y todavia no se nada
Lo de Ibanesto es un tmo. A mi, después de 2 meses de que me llamaran, porque en eso sí van rápido, después de llamar y llamar de un número a otro, logre contactar con ello, y en 2 horas, despues de decirme por sms que habían preaceptado mi solicitud y yo enviarle toda la documentación, me dicen que no cumplo los requisitos porque mi hipoteca ya había sido subrogada en una ocasión!!, que era una norma interna de hacía un mes!!! les dije que me enviaran un escrito diciendo eso. Todavía estoy esperando. Creo que es un timo para tener datos de la gente y poder hacer algún tipo de campaña o algo parecido. No se lo recomiendo a nadie. Lo pintan demasiado bien, y hoy en día nadie regala nada…
Estoy cabradisima con Banesto, yo también pienso que es un timo, me piden toda la documentacion, me dicen que todo es correcto y ahora me llaman y me dicen que no me conceden la subrogación porque entre mi marido y yo no nos quedarían libres 2.500 euros todos los meses, es una hipotea para ricos, ya me lo podían haber dicho antes y no hubiese perdido tiempo con el papeleo. Yo creo que no le interesamos porque mi hipoteca no es muy grande (85.000), y encima el euribor está muy bajo, entonces no le interesa porque no van a sacar mucho beneficio.
Hola.
No entro mucho por estos foros, yo creo que es la segunda vez que lo hago, pero aún así quería comentar mi caso por si sirve de ayuda o de referencia a alguien.
Mi hipoteca estaba en 55000 euros y a parte pedí una ampliación de otros 20000, pagaba de cuota 400 euros y entre mi esposa y yo ganamos unos 2500 €, es la 2ª vez que subrogo.
Mi contacto con ibanesto comenzó el día 16 de febrero que fue cuando me llamaron por teléfono, el día 3 de marzo remití todos los documentos que me pidieron y en el día de hoy, tras unos 20 mails y otras tantas de llamadas recibidas, he firmado el cambio de hipoteca.
Las condiciones son las que dicen, tanto en tarjetas, diferencial y los gastos del proceso. Pregunté a la representante que criterios seguían para conceder las subrogaciones, ya que había personas cercanas a mí que lo habían solicitado antes que yo y me dijo que “muchos eran los llamados pero pocos los elegidos” y que verdaderamente no tenía ni idea de porque a unos sí y a otros no.
Por mi parte el trato y la atención recibida ha sido inmejorable, todo el papeleo lo ha llevado la gente de “Indrabmb” y no tengo ni la más mínima queja de ellos.
Bueno pues ese es mi caso, espero que los demás que estáis esperando firmar lo antes posible os lo concedan.
Un saludo y suerte.
Enhorabuena Jontxu,
Lo mío sin embargo tiene traca. Empecé con su pre-aceptación el 9 de Febrero, envié toda la documentación el 24 de Febrero, a mediados de Abril (después de llamarles y escribirles varias veces) me llamaron diciendo que la documentación de mi “pareja de hecho” estaba incompleta (falso, estaban las hojas escaneadas al revés, es decir, ni repasan correctamente la documentación). Tras aclarar el asunto a mediados de Abril, aún hoy (después de llamar cada semana y enviar varios emails, sin feedback) no son capaces de aclararme si todo está correcto, para continuar con la tramitación. Es vergonzoso. Para más inri le comento que para cuando respondan, me requerirán la documentación actualizada ya que los recibos y demás son a fecha de febrero, y me responde mi “agente”, que seguramente… jajaja. Ya no aguanto más, les he enviado toda la info actualizada en 10 min. y les he dado un ultimatum, tienen hasta final de mes, sino, se pierden la hipoteca de dos funcionarios.
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En primer lugar te aconsejo que des más datos:
1. Capital y plazo que te restan para acabar el crédito.
2. ¿Hasta que punto eres flexible con la vinculación?
3. ¿Te manejas bien con la banca online?
4. Ya puestos explicalo todo: si llevas mucho con la hipoteca, si lo que te falta por pagar es mucho con respecto del valor de la vivienda, tu % de endeudamiento …
Si tuviese que aventurar un consejo con lo poco que comentas, yo te diría que intentes subrogarte en marzo o abril (usando el euribor de febrero o el de marzo)
Solicita subrogación a ibanesto, uno-e, oficina directa, o los que estén mejor posicionados en la comparativa de hipotecas para subrogacion:
http://www.banqueando.com/comparativa-hipotecas/#subrogacion