Caso real de ofertas de subrogación: BBK, Ibanesto y Uno-e
Estoy abrumado. Últimamente estáis participando tanto (¡y que así siga!) que casi no tengo tiempo ni para seguir los hilos. Prometo ponerme a ello durante el fin de semana.
Pero ha habido un comentario que me ha parecido de una utilidad tan grande que me he decidido a convertirlo en post para que lo veáis todos. Mati (mil gracias) nos ha contado en el post sobre la entrada de Uno-e en la comparativa de hipotecas para subrogación su experiencia en la busca de una oferta para cambiar la hipoteca de entidad.
Ha ido a tres entidades: BBK, Ibanesto y Uno-e.
Lo voy comentando:
BBK: Partimos de un Euribor + 0,60 hasta un máximo de Euribor + 0,25. Obligatorio nómina (-0,15), gasto tarjetas 1200 euros año (-0,05) y seguro de hogar (-0,05). Los 3 suman -0,30. Ojo: si incumples alguno de los 3, te suman el diferencial de los 3. El 0,05 restante lo puedes conseguir con seguro de vida o con un plan de pensiones, pero no es obligatorio. Es una buena opción, pero tiene el inconveniente de que todos los gastos de subrogación van a mi cargo.
Acaba de destriparnos el sistema con el que BBK llega a ofrecer ese E+0,25 famoso. Empieza en E+0,60 y te dice: “No, no, aquí las vinculaciones no son obligatorias. Ahora bien, si quieres descuentitos… pasa por el aro”.
Ibanesto: Euribor + 0,38. Hay que domiciliar nómina, 2 recibos y seguro de hogar. Mínimo 60.000 euros. Cogen las mismas comisiones de cancelación de tu anterior hipoteca. Corren con todos los gastos que supone la subrogación (incluso los gastos de cancelación de la otra entidad). Esta opción es mejor que la de BBK (por lo menos con los cálculos de mi hipoteca) pero son muy, muy lentos en la gestión. Hace más de 2 semanas que me llamaron diciendo que preaceptaban mi solicitud y todavía estoy esperando que me llamen para pedir la documentación. Si hacen esto con un cliente nuevo me puedo imaginar cuando haya que llamarle para un reclamación…
Ibanesto tiene un filón con eso de que agan los gastos de gestión, pues a la gente es lo que más la echa para atrás. Hacer cuentas es muy complicado, da mucha pereza y al final nos quedamos con la sensación de: “Andar cambiando… total casi toda la mejora se va en el cambio”. Toque de atención con lo de la lentitud.
Uno-e: Hipoteca a la carta. Euribor + 0,39. Tras preaceptar mi solicitud me confirmaron el TAE 3,91% (no se por qué en esta web le ponen un TAE del 4,26%). Regalan 600 euros. Sólo obligan a domiciliar la nómina, nada más. Además, si domicilias 3 recibos tienen otra oferta hasta el 28/02/09 donde te regalan el 20% de la nómina domiciliada. Sin ninguna comisión de cancelación o de gestión. Tampoco obligan a contratar un seguro de pufo que es muy costoso y que le quitaba todo el encanto a esta hipoteca (esto no ocurre en la Hipoteca Uno-e, donde si te obligan a contratarlo). Además, y a diferencia de Ibanesto, sí que son muy efectivos en la gestión y muy rápidos en responder a las consultas que les hemos hecho.
Corregida la TAE de esta hipoteca en la comparativa. Se lo habíamos subido porque en meses anteriores mantenían la diferencia que nosotros le poníamos respecto al Euríbor y pensábamos que podía deberse a que también obligasen a firmar el seguro de protección de pagos. Pero queda confirmado que no. Y que los clientes valoramos una atención diligente, además de un buen tipo de interés.
En este caso, Mati parece haberse decantado no sólo por aquella en la que mejor la han atendido, sino por la que tiene interés más bajo (la de Ibanesto está en 4,07%).
Información , ¿no os parece?
[Editado 23/01/09: Lucas nos confirma que Ibanesto ha vuelto a poner su oferta de subrgación al E+0,38. ¿Fueron ilusiones ópticas mías o hace unos días lo habían empeorado al E+0,54? Con lo cual, su TAE acaba siendo una centésima mejor que la de Uno-e: 3,90%. Así que... definitivamente, han perdido por su lentitud.]
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Comentarios
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Estás como casi todos.
Yo al final nové con mi banco con buenas condiciones después de esperar más de 3 meses por Ibanesto, que aún siguen en mi proceso,con lo cual, mira más entidades, como Barclays,Etc.. o negociando con tu banco.
Salu2
Otra de retrasos. Comencé la tramitación en Diciembre de 2008, en enero de 2009 me tasaron la vivienda (sin pagar nada, eso sí), envié firmada la oferta vinculante en abril de 2009, y en julio de 2009 me han dicho que NO (mi situación no había cambiado, tal vez incluso mejorado algo económicamente). Total OCHO meses perdidos. Pasan los meses y no te informan de nada. Tampoco me dijeron por qué no me concedían la subrogación. ¿Para qué me dicen entonces que tengo aprobado el tema y me mandan la oferta vinculante?. Yo tampoco he insistido. Viendo el plan y el toreo, el hecho de tener que domiciliar la nómina me estaba echando para atrás. Se ofrecieron a devolverme la documentación. Se la pedí. Pues ha pasado un mes y todavía no ha llegado. Se la he vuelto a reclamar. Mi hipoteca tenía 3 años y medio. Mi consejo: probar con ibanesto, PERO IR EN PARALELO con otras opciones, SIN PERDER NI UN SEGUNDO, y en en cuanto te salga algo que te interese, ir a por ello, NO ESPERAR NI DESCARTAR NADA EN NINGUN CASO por ibanesto.
Mi experiencia con Ibanesto es pésima. Lentos desde el principio (perdí 3 meses llamando por teléfono y no me hicieron caso alguno) me dijeron que connmigo saltaban todas las alarmas y que no habia subrogacion. Con UNO_E fue inmediato e hicieron oferta vinculante en poco más de un mes. El asunto es que CAIXA GALICIA se enervo y no nos dejaron marchar e igualaron condiciones. ¿De que van los de Ibanesto?
Ni se os ocurra ir a IBANESTO. Me han hecho perder 8 meses sin ningun resultado y he decidio desistir.
Son un auténtico desastre. Cada vez se pone al telefono un operador diferente, pierden datos, piden datos que ya se habian enviado, nunca llaman…
IBANESTO… De VERGUENZA, NO PERDAIS EL TIEMPO!!!
(acudid a varias ofertas de subrogacion a la vez)
IBANESTO SON UNOS INCOMPETENTES DE CUIDADO, PIERDEN TUS PAPELES, TIENES Q ENVIARLOS 100 VECES, SE ALARGA MUXISIMO Y ASI A LOS 6 MESES DE ESTAR ENVIANDOLES TODAS MIS NOMINAS Y RECIBOS DE HIPOTECAS ME DICEN QUE NO LA ACEPTAN!!! SERAN XDSWSFSDGVD, NO HACE FALTA TANTO TIEMPO PARA DENEGARMELA DESGRACIAOSSSSSSS, AHORA ME VOY CON UNO-E, LA TRAMITACION HA SIDO RAPIDISIMA Y EXCELENTE, SE HAN PORTADO GENIAL Y EN MENOS DE 1 MES YA TNGO LA HIPOTECA APROVADA, UN 10 PARA UNO-E.
Buenos días:
Cuanto tiempo sin escribir en el foro. Se echa de menos, y más cuando se ha estado tan vinculado a esto y durante tanto tiempo.
Quiero planterar una pregunta para ver si alguien conoce la respuesta. Realicé con Ibanesto la subrogación a finales de abril de este año, y me clavaron con el seguro de hogar. Cuando llegue el vencimiento quiero anular este seguro y volverlo hacer con reale que es con quien lo tenía hecho antes y que me salía 100 € más barato y con más prestaciones. Una de las condiciones para poder subrogarme con Ibanesto era domiciliar la nómina, dos recibos y el seguro de hogar. De momento lo cumplo todo, pero ¿si anulo el seguro de hogar que tengo con ellos, cambiará algo? En las escrituras no pone nada, pero tengo un poco de miego por eso.
Por favor, algún compañer@ que lo sepa que me responda.
Gracias.
Un saludo.
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Hola:
es la primera vez que accedo a los comentarios
Mi queja es que sigo esperando después de tres meses a que los de Ibanesto me digan algo sobre mi subrogación.
Les he mandado por triplicado toda la información requerida.
¿No creeis que se están pasando?
Un saludo a la peña