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El cambio de la Hipoteca Joven de Caja Duero

El cambio de la Hipoteca Joven de Caja Duero (cajaduero_hipotecajoven_281108)

[Actualizado el 24/07/09: Sube su diferencial a E+0,35]

[Ampliación el 25/02/09: Caso real de solicitud de este hipoteca]

No nos hemos cortado en su momento a la hora de criticar el sistema de Caja Duero para calcular el Euríbor con el que calculaba su Hipoteca Joven:

Mientras lo habitual en las hipotecas es que se coja el último Euríbor publicado por el Boletín Oficial del Estado (BOE), o sea, normalmente la media mensual del Euríbor a 1 año de hace dos meses (en junio, el de abril, publicado en mayo), Caja Duero utiliza el Euríbor a 1 año publicado el último día hábil antes de firmar.

Es más, llamamos para confirmar y es aún peor. Si el Euríbor “habitual” a día de hoy sería 4,82% (el de abril); y el último Euríbor publicado ronda el 5,42%; el responsable de la caja nos informó de que el índice que usan es 5,50%. ¿Por qué? “Euríbor 12 meses actualizado a 365 días”, mientras el habitual se calcula a 360. Vamos, que es aún más caro que el carísimo Euríbor habitual.

Esto era en junio, cuando el Euribor no dejaba de subir y la hipoteca bajó hasta el decimocuarto puesto de la comparativa de hipotecas. A la gente, como es normal, le cuesta entender su forma de calcularlo y aquel post anda ahora por los 42 comentarios (y subiendo).

El caso es que cuando el Euríbor estaba subiendo, su sistema perjudicaba al usuario. Las subidas que en el resto tardaban más de un mes en notarse, en esta se percibía enseguida. Pero ahora que estaba bajando, era al contrario: la Hipoteca Joven de Caja Duero se estaba colocando en la primera posición de la comparativa y a una distancia tremenda del segundo.

Cogiendo el Euríbor del martes 25 de noviembre (4,05%), Caja Duero nos pondría un 4,10%. Depende nos pasó una forma sencilla de calcularlo: multiplicándolo por 1,01388889. Esto daba al final que la TAE que aplicaban era del 4,45%, mientras que la siguiente oferta estaba en el 5,66%.

Pero, curiosamente desde el 11 de noviembre Caja Duero ha cambiado el sistema de cálculo y, qué sorpresa, ahora lo hacen como todos los demás (último Euríbor a un año publicado en el BOE, a día de hoy: 5,248%). Lo anunciaron Maltes y Duerín en los comentarios del post anterior sobre la Hipoteca Joven de Caja Duero (muchas gracias).

Aún así, quedan primeros en la comparativa, pues su TAE está en 5,60%, pero su credibilidad pierde muchos puntos: calcula de una forma que penaliza al usuario cuando el Euríbor sube y, cuando empezaba a ser bueno para los clientes, cambia el sistema.

PostPost: al revisar la comparativa de hipotecas, hemos retirado la Hipoteca Golosa de Caja Navarra y la Hipoteca Mixta de Barclays, que han dejado de ofrecerse. Podéis echar vuestras cuentas en el Simulador de hipotecas.

[Editado el 26/01/09: Aunque su TAE dice que cobran un 3,80%, según varios comentarios tienen un suelo hipotecario al 4%, por lo cual la hemos bajado al séptimo puesto en la comparativa.]

[Editado el 04/02/09: Anortósico nos indica los gastos por cuentas y tarjetas:

La tarjeta de débito: 9 euros al año; la Visa Classic: 21 euros al año; y la cuenta depende si es libreta de ahorro o cuenta corriente. La cuenta joven no tiene gastos hasta los 30 años. La libreta de ahorro, no más de 8 euros al año, depende del saldo medio.]

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Comentarios

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Aitz, yo creo que mañana que se reunen los del BCE volveran a bajar tipos (y sino mañana en proximas reuniones a lo largo de este año)

Bajo mi punto de vista se van a ver tipos del 1,5% en Europa (incluso menos) y eso repercutira en el euribor que casi con total seguridad bajara del 2%.

Firmar ahora mismo un suelo hipotecario de un 3% me parece una locura cuando tiene toda la pinta que vamos a estar unos cuantos años con tipos muy muy bajos.
Esto va por ciclos y normalmente un credito hipotecario suele ser a bastante tiempo por lo que firmar un minimo en un prestamo tan largo es saber que en varios años de ese prestamo vas a pagar de mas por la cara, como si ya de por si fuera poco lo que pagamos de interes como para que encima los bancos jueguen al engaño asi de esta forma con sus clientes.

Mira en EEUU o Inglaterra por ejemplo lo que ha pasado y esta pasando con los tipos, en Europa tardamos algo mas en reaccionar…

Yo, en la proxima revision, espero pagar menos de un 3%, por lo que si tuviera un suelo del 3% ya estaria pagando de mas o imaginate la gente que firmo hace unos meses con un suelo de 5 o 4, que los hay, gente que va a pagar durante 30,35 o 40 años una gran diferencia por tener ese suelo.

Que quede claro que es mi opinion, que lo mismo cambian las tornas y empiezan a subir tipos y demas, pero desde lugo tiene toda la pinta que no, al menos durante un par de años.

Saludos,

¡Aúpa duerin!

Quizás tengas razón y, en previsión de que sea como tú predices, lo mejor es acogerse a otra hipoteca con un diferencial un poco más alto pero sin esas limitaciones. Como hasta Marzo se supone que no firmamos escrituras aún tengo tiempo de mirar en otras muchas entidades y valorar los pros y los contras de cada una de ellas.

Tomaré nota de tus consejos y de los del resto de usuarios de éste y otros blogs y foros para, al final, intentar coger lo mejor, pero lo cierto es que con tanta información y tantos números voy a acabar volviéndome loco, jajajajaja!

Gracias y saludos

BUenas tardes:

La hipoteca joven no tiene tipo minimo. Soy empleado de la Caja y todas las que he firmado van sin tipo minimo. Supongo que dependerá del criterio de la oficina, pero el catalogo de producto no lo exige.

Saludos

ANORTOSICO ya me explicaras en que banco trabajas porque a nosotros este diciembre nos querian poner un suelo del 4% y al negarnos a firmar con estas condiciones Caja Duero en Tarragona no ha querido saber nada de bajarlo así que ahora estoy estudiando el credito con otra entidad. Yo más bien creo que tu oficina debe ser la excepción porque ya hay varios comentarios de este foro que hablan del suelo. Lo de coger el Euribor del ultimo mes o penultimo según interese creo que también es muy típico de Caja Duero.

Alex, trabajo en Caja Duero. Tienes que saber leer, que es entender lo que uno lee: depende de la oficina, es decir, laultima palabra la tiene la oficina. Lo del cambio del euribos es para los nuevos prestamos- Que te vaya bien en la otra entidad y ya sabes: hay bancos como flores en el campo y clientes como estrellas en el cielo. Que te vaya bien

Anortosico, hace muchos años que se leer y por tu respuesta añadiria otra cosa empleados de banca tambien debe haber tantos como peces en el mar, y como en todo más o menos prfesionales, porque a la hora de asumir las responsabilidades se ve que todo dependedía en nuestro caso de la central. De todas maneras gracias por la información ya que igual me planteo una reclamacion a atencion al cliente ya que el gasto de la tasacion ya nos lo habeis ocasionado ( como entidad bancaria quiero decir) sin animo de personalizar y gracias por tus uenos deseos

Alex dos cositas: hay buenos y malosprofesionales, buenos y malos clientes, buenas ymals personas, que le vamos a hacer. Y otra como dice un dicho gitano: tengas pleitos y los ganes. Suerte

¿¿¿¿Malos clientes en un banco???? Pues me vas a permitir que lo dude y te voy a argumentar el por que…

Cualquier cliente de cualquier banco o caja es factible e interesante (economicamente hablando)por razones tan simples como que se nos cobra por todo (mantenimientos de cuentas, tarjetas, comisiones por cada operacion que realizamos o incluso sin hacerlas)
Todo eso sin contar los intereses totalmente desproporcionados que se cobran a la hora de solicitar un prestamo (sea este hipotecario o no) y las artimañas que utilizan jugando al engaño con el cliente y llegando a rayar en muchos casos la legalidad (y ahi estan las reclamaciones o denuncias emitidas al Banco de España que han aumentado en el ultimo trimestre cerca de un 40% y no solo eso, sino que la mayoria de las reclamaciones son resueltas a favor de los clientes; y lo que van a aumentar de la gente que espera que le baje la couta de su hipoteca y ha firmado con un minimo hipotecario)

Yo solo puedo entender como mal cliente a alguien que no paga, pero es que, el cliente que no paga es mejor cliente para el banco o la caja que el que lo hace, porque con todas las garantias que se exijen el unico beneficiario es el banco se mire por donde se mire.

Coincido contigo eso si en que buenas y malas personas las hay en todos sitios, tambien en que hay que leer (y muy bien) la letra pequeña y saber lo que uno firma, pero hay que ser sincero a la hora de decir que la gente no lee lo que firma, muchas veces se las engaña (comerciales y directores de oficina) otras muchas estan tan atemorizadas a la hora de que les concedan un credito que ceden ante cualquier extorsion por parte del banco y desgraciadamente firmarian hasta su sentencia de muerte si fuera necesario.

Los bancos o cajas no son ninguna ONG, son empresas, las unicas que a lo largo de su existencia han ido incrementado vertiginosamente sus beneficios a costa de sus clientes.
Sois unos de los “sectores” donde mas gente rastrera hay (sin animo de generalizar ni mucho menos) y ahora que pintan bastos salen los gobiernos a rescatar… ¿al padre de familia con 3 hijos que se ha quedado en el paro y tiene una hipoteca y no llega a fin de mes quien le rescata?

Saludos,

Estimado Duerin:
Tu lo has dicho , son empresas privadas, asi que si quieres contratas y si no pues no lo haces. Ya somos mayores de edad, basta de no asumir reponsabilidades. Saludos

Disento, estimado Anortosico: las cajas de ahorro *no* son empresas privadas.

¿Acaso Caja Duero tiene propietarios?

MIguel, son entidades privadas. Que sea privada o publica no tiene nada que ver con que tenga o no propietarios.Repasa el Derecho Mercantil. A lo que me refiero y simplifico mas aun (por si alguien no lo pilla, que veo que no) es que si quieres contratar lo haces t si no pues no lo haces.Nadie te obliga.

Sinceramente no veo nada claro la hipoteca de Caja Duero. No les veo nada transparentes. He estado hoy y no me han comentado nada de la corrección del diferencial de 0,25 a 0,31%. Te obligan a pagar Seguro de vida, de amortización, aportar un mínimo de 300€/año a plan de pensiones, cobran comisiones por tarjetas, cuenta, transferencias.

No nos fijemos sólo en el diferencial, hay que valorarlo todo. Personalmente prefiero ING

ANORTOSICO, seamos realistas hombre y no nos quieras tomar el pelo porque tus palabras pueden ser ofensivas para muchas personas…

Ya dije que coincidia contigo en que antes de tramitar un prestamo hay que informarse y asesorarse lo maximo posible, pero eso no quiere decir que uno tenga que ser economista o abogado.
El problema esta en que no sois todo lo transparentes que deberiais y esto no es nada nuevo (de hecho os obligaron a poner lo del TAE entre otras cosas por el mamoneo que os traias y mas cosas que vendran)

La gente no tiene porque saber lo que es el euribor pantalla reuters, un minimo hipotecario… ni sabe interpretar lo que quieren decir las clausulas de un contrato o escritura, entre otras cosas porque ni muchos directores de oficina lo saben y los que lo saben, en menor o mayor medida, juegan al engaño con el cliente y por mucho que se niegue esa es la realidad.

Os aprovechais de la buena fe de las personas, de sus necesidades y por supuesto de su dinero.
No digo que no haya empleados con la suficiente experiencia, competencia y dignidad para tratar al cliente como se merece, pero la gran mayoria son buitres a la espera de su victima.

La gente no es tan retorcida, piensa que su director de oficina esta para, entre otras cosas, asesorar sobre cosas que se nos pueden escapar sobre temas que son totalmente desconocidos para nosotros.

Yo soy secretario judicial y tengo compañeros fiscalistas (y creeme que de esto saben un poco) y a pesar de eso se la habeis clavado con alguna clausula, imaginate con una persona que va al banco y no tiene ni idea de lo que la hablan.

No se si habras visto mi experiencia con caja duero…

http://www.banqueando.com/2008/06/25/hipoteca-joven-de-caja-duero-no-tan-buena-como-parece/

comentarios 36,39 y 45 entre otros.

Si una pareja, con unos ingresos netos anuales superiores a 100.000€ no somos interesantes, con 2 planes de pensiones cada uno, con cuentas de valores, depositos y demas productos que casi llegaban a cubrir los “miseros” 150.000€ que solicitamos de hipoteca pues dice y mucho la clase de compañeros que tienes y la forma en la cual trabajais.
Y todo esto por no querer mantenerme el euribor pantalla reuters a 365 dias y querer ponerme el BOE dias despues de que os pasaran la nota interna para el unico beneficio de la entidad.

Mi caso quizas no es el mas adecuado porque yo si que estaba en posicion de exijir, ademas en mi familia llevamos toda la vida invirtiendo y moviendo el dinero de un lado a otro y es algo que he visto en mi casa desde pequeñito, por lo que tratar con gente como vosotros no me intimida en absoluto, pero me apiado de la gente que llega muy justita y de lo que haceis con ellos y sinceramente se me revuelven las tripas.

Desde luego te digo una cosa, tienes toda la razon en que el que quiere contrata y el que no no, nadie pone una pistola a nadie para que firme algo, pero al parado que tiene 3 hijos, con una hipoteca la cual no puede hacer frente, a ese ni el gobierno, ni nadie le ha venido a ayudar, mientras que a la caja para la que tu trabajas, junto con toda la banca española y mundial, la han tenido que rescatar, para que, entre otras cosas, tu puedas comer cada dia.
Porque eso de que para que fluya el credito no se lo cree nadie de momento…

Muchos os pensais los dioses del universo y estais ahi ganando 1000 eurillos o poco mas, hoy estais ahi y mañana alli y tal como estan las cosas yo me preocuparia en como pagar esos creditos a bajo interes que os dan por ser empleados y de los que tanto os gusta alardear.

Aun asi, la hipoteca de caja duero (vinculaciones aparte) personalmente me parece muy interesante, siempre y cuando no la metais doblada con lo del minimo y alguna otra cosa que ademas segun nos comentas no lo exije el catalogo del producto, porque desde luego con lo del minimo, cambiar el tipo de interes segun os convenga y demas habeis perdido mucha creedibilidad y mas de un cliente y este foro es la viva imagen de ello.

Un saludo,

Yo tampoco lo veo nada claro: entre el mínimo hipotecario, el seguro de protección de pagos y demás vinculaciones creo que sale peor que el de BBK, ING Direct, Oficina Directa y otros. No entiendo como puede estar el primero en la comparativa de hipotecas con estas condiciones.

Saludos

Es porque está ordenado por TAE de menor a mayor. Lo que ocurre es que el TAE es una de tantas variables que hay que tener en cuenta a la hora de contratar una hipoteca.

Yo sin duda os doy mi enhorabuena “Banqueando” xq tenéis información muy útil de las hipotecas y los comentarios de la gente ayudan mucho

Hola, no se bien donde tenia que poner este mensaje así que tambien lo pongo aquí, para que me podais informar,muchas gracias.

“”bueno yo he dado con vosotros porque en Marzo nos entregan las llaves del piso y con ellas una buena hipoteca. Bueno en principio despues de un año negociando con el constructor nos ha bajado el precio de la vivienda unos 30000€ o algo mas, la cuestión es que estamos empezando a mirar hipotecas y comparando bancos y cajas, la que me ha llamado la atención es Caja Duero, lo que no se si es acosejable, por eso me he pasado por aquí para que me podais informar. Muchas gracias y un saludo.”"

Aitz: pues tienes razón. no tiene sentido que, si tienen un suelo hipotecario al 4%, la coloque arriba con un 3,80% que nunca van a aplicar. la acabo de bajar al séptimo puesto.

pablete: muchas gracias por la enhorabuena aunque ya ves, lo que realmente aporta algo estupendo son todos vuestros comentarios. enhorabuena!

Selene: pues en este post tienes bastante información (con un café en la mano seguro que puedes leerte los comentarios). yo te aconsejaría preguntar un dos o tres entidades, para poder comparar. échale un ojo a la comparativa para ver cuáles se adaptan mejor a tu situación. y ya contarás…

Yo estuve la semana pasada en Caja Duero y me dijeron que el suelo hipotecario eran 2.25%. De todas formas la he descartado porque te exigen seguro de vida, aportación mínima de 300€/año en plan de pensiones y lo peor de todo avalista y lo de la corrección del Euribor es para denunciarles al Banco de España

Esta misma mañana me han indicado en una oficina de Caja Duero que NO tienen suelo hipotecario. Por lo demás, la vinculación consta de nómina, tarjetas (1000 euros/año) seguros de hogar y de vida, y aportación de 300€/año al plan de pensiones. Si no se cumplen TODAS las condiciones, se pasa a un diferencial del 0,5. Posibilidad de revisar semestral ó anualmente.

Lo del suelo hipotecario, dos opciones:

1. Depende de la sucursal

2. Lo tienen siempre pero en algunas sucursales te dicen que no, y luego te la clavan

Saludos.

yo estuve el jueves pasado en una oficina y me dijeron q el suelo hipotecario es para TODAS las oficinas y personas.
le pregunte q si eso era negociable porque habia oido q dependia de la oficina y me dijo la chica q eso era MENTIRA.

Segun ella el suelo del 4 es obligatorio

Ya sólo por la falta de coherencia de esta entidad, merece ser descartada como opción de hipoteca. ¿Qué pasa que depende de cómo se haya levantado ese día el empleado para que te diga un interés u otro?

De verdad que me parece lamentable

Uff. Que no hay manera

hola.. yo soy cliente del caja duero, y hay que decir que sonunos listos. como todo depende de la oficina, en nuestro caso, tuvimos problemas para que nos dieran las escrituras de compraventa, no nos informaron del suelo del 3.25, tampoco el vendido del notario, eso si, no hay techo por ningun lado. No se ajustaron a las comisiones pactadas, verbalmente claro, de cancelacion y subrogacion. Y otros asuntos menores.

de todas formas en defensa de la hipoteca joven, he estado mirando seguros de vida y lo que pagamos es practicamente lo mismo de lo que te cobran en cualquier aseguradora. Y yo eso lo considero fundamental, solo faltaria que a mi mujer o a mi nos pasara algo y tuviera que hacer frente a la deuda. Y el plan de pensiones ya es a gusto del consumidor, yo los prefiero, pero conozco mucha gente con buenas razones para descartarlos.

No sé exactamente cómo funciona la hipoteca joven pero sí que sé como funcionan las cuentas de la entidad y es de pena.

Te la clavan por todo: por apuntes, por mantenimiento, tarjetas… y además la profesionalidad y “saber estar” de sus empleados, en lo visto por mi, no todo tiene que ser igual, deja muchísimo que desear. El ejemplo lo tenemos aquí mismo y, es que se creen dioses del Olimpo.

Tuve una cuenta con esa entidad casi 20 años, docimiliadas mi nómina, tarjetas (3 nada menos), seguro de vida, recibos…y jamás me dieron ni un llavero. Lo peor fue cuando tuve un problema de un fraude con las tarjetas ( unos 60 €, poca cosa ) y se lavaron las manos descaradamente. En esos momentos tenía un préstamo con ellos (que cancelé totalmente en 6 meses), dos seguros de vida, nómina domiciliada, todos mis recibos, tres tarjetas (2 de crédito)y una cuenta vivienda, que yo creo que son productos suficientes para tener en estima a un cliente, pues nada chico, su trato fue casi vejatorio, incluso insinuando que era mentira lo del fraude con la tarjeta y yo era un cara. Pasaron de tener un buen cliente que jamás faltó a un pago a alguien profundamente cabreado.

Por supuesto, cancelé las dos cuentas y me cobraron la comisión ( en la de vivienda no)semestral completa a pesar de que la había pagado hacía menos de un mes, lo que me indignó aún más.

Ahora he abierto, en otra oficina, cuenta con ellos, porque el constructor del piso que me he comprado dice que me subrogue en caja duero, pero…no sé, demasiadas malas experiencias y su hipoteca joven no es buena por las vinculaciones, que parece que hay que casarse con ellos.

Aquiles: si quieres llaveros te vas a los cinos; no se cuantos llaveros as regalado en tu trabajo.Las coisiones estan prsentadas ante Banco de España y expuestas en la oficina.Y es que como tu bien dices : los bancos clavan por todo, tu debes trabajar gratis y no llegas a se ningun Dios: una pena. Que os enterais de lo que os conviene.Un consejo: quedate en tu entidad, no vuelvas a Caja Duero, si tu lo tienes super claro. La primera impresion es la que cuenta. no vuelvas por favor.

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