Hipoteca Zero de credithomebank.com: malas sensaciones
Emilio nos ha comentado esto vía correo electrónico:
Buenos días; Les escribo a ver si disponen de alguna información de la Hipoteca Zero, ya que sobre el papel ofrece muy buenas condiciones.
Para qué vamos a negarlo: no la conocía de nada, ni la Hipoteca Zero, ni la entidad que la ofrece: credithomebank.com. Y no me extraña. Credit Home Bank credithomebank.com no es un banco. Ellos mismos lo explican:
No, credithomebank.com no es un banco, somos especialistas en mediación de hipotecas y soluciones financieras. Diseñamos soluciones específicas, buscando siempre las mejores condiciones y ajustando estas a la situación particular de cada cliente. Como tal, el capital que se le prestará, no es perteneciente a credithomebank.com
Si tenemos esto en cuenta, la Hipoteca Zero parece más que nada un sistema de captación de candidatos. Hacen un portal atractivo con una oferta aparentemente muy buena y te animan a que les dejes tus datos. Alimentan sus bases de datos de clientes potenciales y después, cuando ya tienen tus datos, te ofrecen sus servicios para buscarte la mejor hipoteca adaptada a tu situación.
¿En qué nos basamos para no fiarnos?
Ofrecen una hipoteca con Euríbor + 0% los seis primeros meses y Euríbor+0,18 el resto de plazo. Financiación de hasta el 80% y plazo de hasta 40 años. Serían unas condiciones tremendas, de lo mejor del mercado. Pero en ningún sitio pone ni el Euríbor concreto que utiliza, ni otros productos que haya que contratar ni, sobre todo, la TAE, Tasa Anual Equivalente, que es obligatorio poner en las ofertas hipotecarias, pues es el índice más válido para compararlas.
Además, el portal está lleno de llamadas para que les rellenes el formulario o los llames y, oh sorpresa, al llamar todos están ocupados y te invitan a que digas tu número de teléfono para que después puedan llamarte ellos.
Puedo equivocarme y si lo hago, por favor, avisadme, pero transmite muy malas sensaciones, tanto el producto como la forma de trabajar de Credit Home Bank. Como castigo, ni me molestaré en subirlos a la comparativa de hipotecas.
¿Alguien tiene referencias de este producto o de la entidad que nos haga cambiar de opinión?
Editado el 28/11/08: José Manuel, el defensor del usuario de la entidad, ha escrito una interesante (aunque, aviso, es un poco larga) explicación en los comentarios. Apunta un dato (entre otros) interesante:
Hipotecazero.com si garantiza el Euribor +0% durante los primeros 6 meses [...]. Esta oferta es en muchos casos posible, no porque el cliente tenga el perfil económico/laboral/ratio endeudamiento, etc idóneo , pero porque credithomebank.com usa una parte de sus honorarios para liquidar estos diferenciales junto de la institución financiera transmitiendo esa ventaja económica a sus clientes.
Significaría que la oferta es posible aunque no hay que olvidar que, para compararla con ofertas de bancos y cajas, hay que recordar que en este caso habría una comisión de como mínimo 3.900€ (o un 3% de la hipoteca).
He cambiado el nombre de la entidad pues me han explicado que se escribe todo junto y con el .com.
Popularity: 8% [?]
| Comentarios (29)
Artículos relacionados
Si te gustó esta entrada anímate a escribir un comentario o suscribirte al feed y obtener los artículos futuros en tu lector de feeds.
Trackbacks & Pingbacks
Comentarios
Páginas: « 1 [2] Mostrar todos
Pues asi es, no les pagan nada de nada a los trabajadores, tiene penosas condiciones de trabajo, 12 horas diarias 6 dias a la semana, sin seguridad social,sin asegurar sin nomina…. a eso no tiene nada que contestar el educador Jose Manuel???
estoy totalmente de acuerdo que en que la forma de trabajar de Credithomebank transmite muy malas vibraciones.
llevo detras de un credito hipotecado gestionado por ellos practicamente un mes y aun no he tenido su propuesta.
es cierto que te llaman muy educadamente te explican como ellos como asesores financieros tuyos cuidaran muy mucho de que hagas una buena inversion en las mejores condiciones blablablabla… te ponen el caramelito en la boca para despues cuando ya formas parte de su cartera de clientes potenciales dejarte como ultimo mono.
es mas, en mi caso no obtenia rrespuesta de mi asesor via email por lo que (aun siendo reticente en gastar saldo llamandoles, que llamen ellos que para eso les pagas 3% de honroarios!!!!) solia INTENTAR contactar telefonicamente, y si digo untentar porque jamas contestaron a una sola de mis llamadas. en una ocasion me enviaron un SMS dicien do que no podian atenderme que lo harian mas tarde, pero me salieron telarañas esperando. y lo mas gracioso es que he comprobado que llamando de un numero que ellos desconocen atienden la llamada a la primera, pero en cuanto bven mi numero en la pantalla, enchufan el buzno de voz.
bueno pues con este mal sabor de boca llevo un mes intentando que me presenten propuesta de credito hipotecario pero se ve que estan a la caza de otros clientes potenciales que como yo hice, piquen con el caramelito.
esta misma mañana al comentar mi malestar con la compañia por la demora en su respuesta, he recibido varios mails de diferentes “asesores” de credithomebank en que basicamente se me daba una patada en toda regla. Alegando que mi asesor habia cumplido correctamente todos los tramites que la compañia establece, me avisaban de que darian carpetazo a mi expediente, asi sin mas ni mas.
Asi que a los que querais ir sobre seguro y evitar noches en vela…os recomiendo que no os dejeis atrapar por semejante panda de “cazadores”
Páginas: « 1 [2] Mostrar todos
Ya escribí el 18 de febrero para comentar que había entrado en trámites con esta empresa y que os comentaría como es mi experiencia con ellos, no he escrito nada antes por que no había nada que comentar. Al poco tiempo de escribiros la empresa ya tenía todos los datos necesarios para hacer el estudio, y no han vuelto a contactar conmigo. Parecían muy seguros de poder encontrar algo para mi, supongo que el parecer seguros será parte de su trabajo, pero no he tenido noticias por su parte.