Barclays y su engañosa página web
Luis y David, por correo electrónico, nos han puesto sobre la pista de un caso bastante grave de engaño comercial. Barclays ya no concede su Depósito 10 (al 10% TAE a un mes) ni Depósito 7 (al 7% TAE a tres meses). En cambio, en su web siguen anunciándolos, ofreciendo su contratación sin determinar ninguna fecha de fin de la promoción.
Hemos acudido a una oficina y confirmado los hechos. Se aprovechan del gancho de la web y, cuando tratas de contratarlo, te ofrecen su Depósito Multisalida a 9 meses al 5,50% TAE. No pueden excusarse en una falta de actualización de su portal, pues, como se puede ver en la imagen, aparecen los tres depósitos: los que ya no ofrecen y el actualizado que venden como alternativa. Justo antes que nosotros, a otro cliente le había pasado lo mismo: había ido a contratar el depósito a tres meses y salió con el Multisalida firmado.
Lo triste es que el depósito a 9 meses al 5,50% TAE no está nada mal. De hecho, se sitúa tercero en nuestro ránking de depósitos de entre 6 y 11 meses. Pero con formas de trabajar como éstas, a ver quién se fía de este banco. No se puede ir por ahí engañando a la gente.
PostPost: Para aquellos a los que les va la marcha, el Depósito Multisalida permite invertir de 3.000 a 1 millón de euros; es para dinero nuevo; ofrece siete días en octubre y febrero en los que puede retirarse el dinero sin penalización; en cualquier otro momento, la comisión por cancelación anticipada es del 2%.
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Barclays hace publicidad engañosa en su página web…
Barclays está utilizando como gancho en su web los depósitos a 10% a un mes y 7% a tres meses pero cuando vas a contratarlos, ¡sorpresa!, te dicen que ya no existen y te venden un depósito al al 5,5% a 9 meses. Publicidad engañosa total. Y tienen …
Comentarios
lamento echar a bajo vuestro intento pero soy empleado de barclays y estamos comercializando ese producto, por lo menos desde la red de oficinas. yo los he firmado esta semana.
#luis: pues ya puedes comentar en qué oficina es eso, porque en una me confirmaron en persona que “no les dejaban” firmarlos. y otros dos usuarios me han comentado lo mismo.
a lo mejor nos interesa ir a tu oficina…
Pues a mi me pasó lo mismo a finales de Junio.De la oficina principal de A Coruña me mandaron a otra porque no sabían seguro si seguía vigente,y al llegar a la otra me lo confirmaron.Que había un error en la web y que ya no lo ofrecían.Que cabreo!!!Ya le dije a la señorita que no quería saber nada de Barclays, que me parecía un timo.
no por poco sorprendente, menos ofensivo a nuestra inteligencia.
enhorabuena por el bloc